（不論有理無理，都靠智慧處理）
在研究所、企業、社團講授「管理與領導」，理論條理分明，真實...

（不論有理無理，都靠智慧處理）
在研究所、企業、社團講授「管理與領導」，理論條理分明，真實世界，卻「千變萬化」！跟媽媽講好，有狀況，不忍耐，直接急診; 醫師診斷後，建議住院檢查，病房全滿，須在急診室過夜！

我火速拜託貴人，透過多層關係，調度到尊榮病房，每晚5,900元，媽媽喊「太貴了，不要！」我回答「請直接安排！感激不盡！」幾天後，接到媽媽電話「耀宗！醫院商店衛生紙貴30元，你有空幫媽媽帶三包衛生紙來！」媽媽講了就做。

幾天後，我花$3,500 做PCR進入，「果然」病房「衛生紙，無限量供應！」 媽媽擔心現金太多，會被偷;太少，會見底！我給管家自動加值悠遊卡，塞給媽媽現金安心！讓媽媽知道，悠遊卡怎麼刷都夠，而且皆有帳目！

剛入社會負責IBM大型系統，協助丹麥最大集團之一，進行自動化。開會時，主管群有丹麥人、英國人、瑞典人，有時拍桌子、有時摔門，各種狀況都有，不論有理無理，都靠智慧處理！

尤其無理時，更要冷靜處理，不讓別人問題，弄成自己問題！客戶、家人、社團，很多事情擠在一起時，更靠智慧處理！

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